Cómo empezar
¿Qué tan pronto pueden comenzar los servicios?
Depende de la autorización, de la incorporación de su DSP y de la preparación de los servicios. Le confirmaremos una fecha de inicio cuando esos pasos estén completos.
¿A quién atenderá giv.care Colorado?
A adultos de Colorado de 18 años o más que son miembros de Health First Colorado (adultos mayores, adultos con discapacidades y personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo) y a las familias que los cuidan. Para servicios de IDD, puede unirse a la lista de espera IDD de giv.care.
¿Ayudan a adultos mayores?
Sí. Si usted o su padre o madre necesita ayuda en casa para bañarse, vestirse, comer o con las tareas del hogar, giv.care puede ayudar, muchas veces con un familiar o amigo como cuidador remunerado. Su Agencia de Administración de Casos es la primera llamada; atiende todos los programas de su condado.
¿En qué zonas atenderán?
Atendemos los condados de Adams, Arapahoe, Denver y Jefferson. Es posible que agreguemos más comunidades de Colorado a medida que crezcamos. Vea la disponibilidad actual.
¿Cómo sé si cumplo los requisitos?
La elegibilidad la determinan Health First Colorado y su Agencia de Administración de Casos. Pruebe nuestro guía «Encuentre su camino» para ver los próximos pasos probables, o consulte a quién llamar en su condado.
¿Qué pasa si hay lista de espera en mi zona?
Si hay mucha demanda, nuestra oficina lo agregará a la lista de espera, lo mantendrá informado y se comunicará con usted en cuanto podamos comenzar.
Para personas y familias
¿La exención SLS tiene lista de espera?
No. Colorado eliminó la lista de espera de la exención SLS en 2014. Cualquier persona que cumpla los criterios puede inscribirse. Ser elegible para un programa no garantiza la disponibilidad inmediata de un proveedor o de personal. giv.care confirma su capacidad actual durante el proceso de admisión. (La inscripción en la exención DD está sujeta a una lista de espera administrada por el estado y a la disponibilidad estatal).
¿Cuál es la diferencia entre SLS y la exención DD?
Ambos programas atienden a adultos de Colorado de 18 años o más con discapacidades intelectuales o del desarrollo. La exención SLS generalmente apoya a adultos que no necesitan acceso a servicios las 24 horas del día. La exención DD está dirigida a adultos que necesitan acceso a servicios y apoyos las 24 horas del día y puede incluir habilitación residencial. Una Agencia de Administración de Casos determina la elegibilidad y coordina la inscripción.
¿giv.care ofrece actualmente servicios de la exención DD?
Todavía no. Estamos desarrollando apoyo para personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo. Únase a la lista de espera IDD de giv.care y nos comunicaremos con usted cuando abramos servicios. Nuestra lista es independiente de la lista de espera estatal de la exención DD, que administra su Agencia de Administración de Casos.
¿Qué programas hay para niños?
La exención de Apoyo Extensivo para Niños (CES) de Colorado atiende a niños que cumplen los requisitos, desde el nacimiento hasta los 17 años, y algunos niños reciben servicios a través de Community First Choice. giv.care Colorado atiende actualmente a adultos de 18 años o más y actualmente no tiene en su lista ningún servicio aprobado de exención para niños; su Agencia de Administración de Casos puede hablarle sobre la exención CES y otros programas disponibles. A los 18 años, muchos jóvenes adultos pasan a programas para adultos como SLS.
¿Cuál es la diferencia entre SLS y Community First Choice?
SLS es una exención HCBS para adultos con I/DD que cubre servicios como cuidado de relevo, mentoría y conexiones comunitarias. Community First Choice (CFC) es un beneficio del Plan Estatal de Medicaid bajo la opción federal 1915(k), no una exención 1915(c), que, desde julio de 2025, cubre el cuidado personal y los servicios de ayuda en el hogar (homemaker). Muchas personas usan ambos. Vea la guía.
¿Cómo me cambio a giv.care desde otra agencia?
Hable con su administrador(a) de casos. Dígale que le gustaría tener a giv.care como su proveedor, y nosotros coordinaremos la transición.
Usamos CDASS o IHSS. ¿Puede ayudarnos giv.care?
CDASS e IHSS son formas autodirigidas de recibir servicios de Community First Choice. Con giv.care, una agencia se convierte en el empleador del cuidador en quien usted confía y se encarga de la nómina, la capacitación y el papeleo. Su administrador(a) de casos puede explicarle qué opción le conviene.
¿Tengo que traer a mi propio cuidador?
Por ahora, atendemos principalmente a personas y familias que traen a sus propios DSP: el mejor cuidado, y el más constante, se da cuando hay una conexión personal. A medida que crezca nuestra red, podrá contar con otros cuidadores disponibles.
¿Qué pasa si no conozco a nadie que pueda ser cuidador?
Empiece por las personas más cercanas a usted y luego avise a sus amigos y familiares que está buscando a alguien. Muchos excelentes cuidadores son amigos o familiares de sus propios amigos y familiares.
¿Le cuesta algo a mi familia?
Health First Colorado paga los servicios autorizados; giv.care le factura al estado. Su administrador(a) de casos puede explicarle si le corresponde algún costo compartido.
¿Puedo usar giv.care sin Medicaid?
Todavía no. Por ahora no podemos procesar pagos por cuidado que no cubra Medicaid. Si no está inscrito(a), presente su solicitud en Colorado PEAK: los programas para personas con discapacidad pueden tener reglas financieras distintas a las de Medicaid regular.
¿Están seguros mis datos?
Herramientas que ayudan a los miembros autorizados del equipo de apoyo a coordinar los servicios y acceder a la información que necesitan.
¿Apoya a alguien con una discapacidad intelectual o del desarrollo? Únase a la lista de espera IDD de giv.care y nos comunicaremos con usted cuando abramos servicios. Es nuestra propia lista, separada de la lista de espera estatal de la exención DD.
Para DSP y cuidadores familiares
¿Puedo recibir pago por cuidar a mi hijo o hija adulto?
Por lo general, sí. En Colorado, los padres de hijos adultos (18+) no son Personas Legalmente Responsables, así que usted puede ser contratado(a) y recibir pago a través de giv.care, siempre que los servicios estén autorizados y usted cumpla con los requisitos de capacitación y de verificación de antecedentes.
¿Y los padres de hijos menores de 18 años?
Colorado considera a los padres de hijos menores de edad como Personas Legalmente Responsables, con reglas especiales para el cuidado pagado. giv.care Colorado atiende actualmente a adultos de 18 años o más, así que por ahora no podemos ofrecer puestos de DSP para apoyar a niños. La Agencia de Administración de Casos de su hijo o hija puede explicarle las opciones que podrían aplicarse.
¿Y los cónyuges?
Colorado considera a los cónyuges como Personas Legalmente Responsables. En algunos programas (como IHSS), los cónyuges pueden recibir pago por cuidado "extraordinario", es decir, que va más allá de lo que un cónyuge normalmente brindaría.
¿Cuánto se paga?
La remuneración de los DSP depende del puesto, el servicio, la ubicación, las calificaciones, la experiencia y la oferta de empleo vigente. La tarifa de pago correspondiente se informa antes de que la persona solicitante acepte un puesto. Cómo funciona el pago.
¿Cuántas horas puedo trabajar?
Las horas dependen de lo que esté autorizado en el plan de la persona. Además, Colorado está implementando de forma gradual un límite semanal por cuidador y por miembro: 84 horas ahora, 70 a partir de enero de 2027 y 56 a partir de julio de 2027, con un proceso de excepciones.
¿Necesito un teléfono inteligente?
Sí. La aplicación de giv.care funciona en teléfonos Apple o Android actualizados, y se necesita un plan de datos para registrar la entrada con EVV y enviar sus notas de turno.
¿En qué consiste la verificación de antecedentes?
Colorado exige una verificación de antecedentes para quienes cuidan a adultos en riesgo, que incluye una verificación de los Servicios de Protección de Adultos de Colorado (CAPS) y una verificación basada en huellas digitales. giv.care explica los requisitos y las responsabilidades correspondientes durante la incorporación. Por favor, informe cualquier cargo que haya tenido en el pasado; algunos antecedentes requieren una revisión adicional.
¿Qué capacitación recibiré?
Certificación en RCP y primeros auxilios, la capacitación obligatoria de Colorado para proveedores de HCBS, capacitación específica sobre la persona que apoyará y capacitación QMAP sobre medicamentos si va a administrar medicamentos.
¿Trabajo para giv.care o para la familia?
Usted trabaja para giv.care. La persona a la que apoya puede solicitarlo(a) a usted, y usted siempre tiene derecho a aceptar o rechazar cualquier turno.
¿Tengo que trabajar tiempo completo?
No. Usted acuerda su horario con la persona a la que apoya, dentro de las horas que tiene autorizadas.
¿Se cubre el transporte o el millaje?
No de forma automática. El transporte debe estar autorizado específicamente y no está incluido en todos los servicios. Le explicaremos qué se aplica a su situación.
¿Ofrecen beneficios?
Pregúntele a nuestro equipo de Colorado: le explicaremos los beneficios actuales según su puesto y sus horas.
¿Todavía tiene alguna pregunta?
Nuestro equipo de Colorado con gusto le ayuda. Envíenos un mensaje, escríbanos a cosupport@giv.care o llame al 720-336-0818.